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COMMERCIAUX : AUGMENTEZ VOS RÉSULTATS EN ENTRETIEN DE VENTE

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - La Garde (83)
+ autres sessions
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - La Garde (83)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - La Garde (83)

Objectif de la formation

Mener ses entretiens de ventes de haut niveau et d'accroître ses performances par son impact comportemental et renforcer sa légitimité auprès des clients et gagner en aisance dans toutes les situations de vente

Description de la formation

Les facteurs clés de succès et outils pour une prise de contact efficace
Faire la différence dès les premiers instants par la bulle de confort
Développer ses talents de communicant en ce centrant sur le client par l'empathie
Synchroniser sa communication pour gagner en impact et instaurer un climat favorable à l'échange
Avancer pas à pas vers un diagnostic approfondi et de valeur
Explorer et rechercher les besoins par :
- la résolution d'un problème
- la résolution de ses souhaits
- la réponse à un besoin
- la satisfaction de sa motivation
L'enchainement des questions par les faits les opinions, le changement et l'action
Apprendre à lire entre les mots et décryptez les réponses pour identifier les besoins audelà des besoins en fonction des styles des acheteurs
Passer de l'argumentation à la persuasion
Comprendre et utiliser les principaux leviers de l'influence
L'argumentation structurée avantages
- preuve bénéfice
Convaincre avec éthique en utilisant les cartes de la sélection, de l'évidence, du conseil, de l'émotion et du doute
Influencer la prise de décision
Présenter le prix avec aisance : vendez d'abord, négociez plus tard
En finir avec la peur de présenter son prix
Valoriser en finesse son offre tout au long de la vente
Savoir vendre son prix et ses conditions tarifaires tout en préservant la relation
Jouer habilement de sa marge de manoeuvre sans tout donner
Faire d'une objection un atout dans l'entretien
Comprendre les mécanismes psychologiques en place lors d'une objection
Appliquer une méthode simple pour lever les objections en finesse en identifiant, comprenant, vérifiant et répondant par l'argumentation
Conduire vers l'étape suivante de la vente
Clore la vente
Les différentes techniques de closing :
- garder la main en toutes circonstances, - les do et les Don't quelle que soit l'issue de la vente Réussir le second rendez
- vous pour conclure la collaboration :
- contexte, recommandation, avantages et timing

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Relation commerciale en vente de vehicules (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

1110 chemin des Plantades
Centre d'affaires bâtiment B
La Garde

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Centre de formation

222 chemin des Cerisiers
83790, Pignans

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