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Commercial en entreprise B TO B - B TO C

Descriptif

Durée de la formation

Durée 385 heures
En entreprise 105 heures
En centre 280 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 nov. 2018 au 31 déc. 2019  - Périgny (17)
du 01 nov. 2018 au 31 déc. 2019  - Périgny (17)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Acquérir une posture commerciale
- Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients et de prospects
- Représenter et valoriser son offre de produits ou de services
- Mener un entretien de vente et de négociation en face à face et au téléphone
- Évaluer les résultats de son activité commerciale

Description de la formation

ORGANISATION COMMERCIALE
o Organiser son plan d'actions commerciales
o Assurer la veille concurrentielle
o Optimiser l'utilisation des réseaux sociaux et professionnels
o Assurer le suivi de ses ventes
o Traiter les réclamations clients
o Mettre en place des actions de fidélisation
o Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
TECHNIQUES DE VENTE
o Prospecter et développer un secteur de vente
o Préparer un entretien de vente
o Représenter et valoriser son entreprise, son offre de produits
o Réaliser une démonstration
o Mener un entretien de vente en face à face et au téléphone
o Argumenter et traiter les objections

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

AFC - ALIENOR FORMATION LA ROCHELLE

Lieu de formation

AFC- Aliénor Formation
2 rue Joseph CUGNOT
Périgny

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

2 Rue Joseph CUGNOT Zone industrielle
17180, Périgny

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