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Commerce vente marketing

Descriptif

Durée de la formation

Durée 28 heures
En centre 28 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 12 nov. 2019 au 15 nov. 2019  - Paris - 20ème (75)
du 12 nov. 2019 au 15 nov. 2019  - Paris - 20ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir une culture commerciale. Connaître les différentes étapes de la vente, de la préparation à la conclusion.
Maîtriser l'ensemble des techniques, de la prospection à la maîtrise de l'entretien de vente). Connaître les grands principes du marketing direct.

Description de la formation

1. Techniques commerciales : préparer son entretien de vente pour être efficace. La préparation du rendez
- vous. Comment créer rapidement le contact avec son interlocuteur ? La relation de confiance. Comprendre les enjeux du client. Le premier contact. La fonction commerciale. Apprendre à dialoguer et à négocier. Comment convaincre le client hésitant ou réticent ? Comment passer de la négociation à la signature du contrat ?
2. La vente :les erreurs à ne pas commettre. La présentation du vendeur. Les qualités d'un bon vendeur. Les aspects psychologiques de la vente. Les différentes techniques de vente. Apprendre à réussir une vente. Les façons de conclure une vente. Reconnaître le signal d'achat. Adapter sa technique d'engagement au profil de l'interlocuteur. Savoir obtenir une réponse franche et claire.
3. Marketing : les différents niveaux de marketing : stratégique, opérationnel, etc. Les différents types de clients : privés, public, BtoB (entreprises), BtoC (particuliers). L'importance de l'outil informatique. Le mailing, l'e
- mailing. La publicité sur Internet. Techniques de communication écrite et du marketing direct. Maîtriser les bases fondamentales de l'expression écrite.

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Cforpro

Lieu de formation

Cforpro
221 Boulevard Davout
Paris - 20ème

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Centre de formation

Cforpro
4 Place Louis Armand
75012, Paris 12e

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