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Client heureux

Descriptif

Durée de la formation

Durée 28 heures
En entreprise 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Metz (57)
+ autres sessions
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Metz (57)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Suippes (51)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Ludres (54)

Objectif de la formation

CREER LES REGLES DU JEU DANS LE SALON DE COIFFURE
ANALYSER LE COMPORTEMENT DES FEMMES QUI FREQUENTENT LES SALONS DE COIFFURES
OFFREZ DES AVANTAGES SIMPLES, CLAIRS ET GENEREUX. MODIFIER VOTRE CARTE FIDELITE DE 1977.
IMPLIQUER LES COLLABORATEURS AUX OBJECTIFS.
L'EXCELLENCE DANS LE SERVICE SUR LE PLAN COLLECTIF ET INDIVIDUEL.
FINANCEZ VOTRE PROGRAMME DE FAC'ON FUTEE.
CREER DES SERVICES RAPIDE ET LUDIQUE EN COIFFURE ADAPTES A VOTRE CLIENTELE.

Description de la formation

CAPITALISER SUR UNE RELATION GAGNANT
- GAGNANT
AVEC LE CLIENT
MISE EN PLACE D'UNE STRATEGIE POUR AUGMENTER
NOS CLIENTS SANS ENGAGER D'ARGENT. LA VALEUR DE
VOTRE SALON DE COIFFURE C EST QUOI ? QUELLE IMAGE
SOUHAITEZ
- VOUS QUE VOS CLIENTS RETIENNENT ?
TRAVAIL EN SOUS GROUPE ET PRATIQUE LA COIFFURE JUSTE UN BESOIN OU CREER UNE
EMOTION QUI DECLENCHE D'AUTRES SERVICES ?
COMMENT AVOIR UNE REGULARITE DANS NOTRE CARTE
DE SERVICE COLLECTIVEMENT ; CREATIONS DES
MARCHES DE DEVELOPPEMENT SUIVANT LES ACTIONS
TRAVAILLER EN BINOME POUR OFFRIR UNE AUTRE
IMAGE DE NOTRE SALON DE COIFFURE. TRAVAIL EN
SOUS GROUPE ET PRATIQUE

Conditions d'accès

Etre coiffeur

Validation

attestation de suivi ou de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Coiffure (voir la fiche métier)

Coiffure et maquillage spectacle (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Tête d'affiche

Lieu de formation

Rue du Père Potot
Metz

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Centre de formation

153 RUE ANDRE CITROEN
83600, Fréjus

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