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Chargé de support - Domaine du développement d'applications web et mobile sur-mesure

Descriptif

Durée de la formation

Durée 910 heures
En entreprise 910 heures

Session

du 03 nov. 2020 au 01 mai 2021  - Le Coudray (28)
du 03 nov. 2020 au 01 mai 2021  - Le Coudray (28)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Effectuer le suivi technique des projets et de leurs évolutions auprès des clients
- Mise en place d'un process support dédié

Description de la formation

- Réaliser une analyse fonctionnelle des applications web développées
- Effectuer la maintenance évolutive des applications web développées
- Mise en place d'un outil de ticketing pour processer les demandes entrantes des clients actifs
- Récupération du métier des clients pour montée en compétences fonctionnelles et techniques sur les projets concernés
- Mise en place de process de supports dédiés par clients

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ARDAN Centre-Val de Loire

Lieu de formation

-
Le Coudray

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Centre de formation

16 rue de la Vallée Maillard
41018, Blois

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