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Chargé de développement d'activités touristiques

Descriptif

Durée de la formation

Durée 700 heures
En entreprise 280 heures
En centre 420 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 26 avril 2021 au 01 oct. 2021  - Paris - 14ème (75)
+ autres sessions
du 26 avril 2021 au 01 oct. 2021  - Paris - 14ème (75)
du 04 oct. 2021 au 13 avril 2022  - Paris - 14ème (75)
du 01 sept. 2021 au 22 juil. 2022  - Paris - 14ème (75)
du 01 sept. 2022 au 31 juil. 2023  - Paris - 14ème (75)

Objectif de la formation

Le/la Chargé.e de développement d'activités touristiques définit et met en place l'accueil touristique. Il est capable d'identifier et d'analyser les différentes structures d'accueil touristique en tenant compte de leurs spécificités (hôtellerie, office du tourisme, agence réceptive, etc.).
Sa connaissance généraliste des activités du tourisme et des voyages lui permet d'améliorer l'expérience client et d'optimiser les services proposés. Par la définition et la mise en oeuvre de la stratégie et du développement commercial d'une unité touristique, il / elle est capable d'identifier les risques et les opportunités d'un marché. Il/elle définit et veille à la mise en place de la stratégie commerciale et marketing en intégrant les enjeux majeurs que représentent la mise en place d'outils e
- business performants (site internet
- référencement
- réseaux sociaux
- webmarketing digital).
Il/elle est en mesure d'analyser, d'élaborer et de développer l'offre touristique grâce à sa maitrise des destinations touristiques et des tendances, le tout dans le respect du cahier des charges défini par son entreprise. Pour cela, il maîtrise les outils informatiques (GDS, Excel, etc.) et les techniques de production de l'industrie du tourisme.
Le/la Chargé.e de développement d'activités touristiques a la possibilité de gérer une unité touristique et de manager une petite équipe grâce à ses connaissances des règles du droit du tourisme, des principes de base de la gestion financière et des ressources humaines.
Participer à l'élaboration de la stratégie de développement de l'entreprise en analysant les données statistiques fournies par la DATA 2.
D'entreprendre des actions permettant d'étendre son impact sur le marché du tourisme en prospectant de nouveaux clients.
Prospecter de nouveaux marchés et de proposer des méthodes innovantes pour se démarquer de la concurrence.
Proposer des nouveautés en termes de services offerts aux clients.

Description de la formation

Définition et mise en place de l'accueil touristique.
Identifier les besoins spécifiques touristiques.
Mettre en place et réaliser une étude de marché, une veille concurrentielle.
Définition et mise en oeuvre de la stratégie et du développement commercial d'une unité touristique.
Analyser les informations du marché, produits et services.
Comprendre et analyser les outils SEM,SEO,SEA,SMO
Mettre en place des actions de marketing et de marketing digital.
Diagnostiquer la politique commerciale et marketing de l'unité touristique.
Planifier les actions et définir les indicateurs de performance.
Analyse, élaboration et développement de l'offre touristique.
Appréhender les composantes du tourisme.
Géopolitique.
Développer et actualiser les connaissances touristiques territoriales, nationales, internationales.
Gestion et management d'une unité touristique.
S'initier au droit du travail.
Manager les équipes et piloter les projets.
Maitriser les fondamentaux juridiques du tourisme.
Appliquer les méthodologies des démarches qualités.

Conditions d'accès

Bonne présentation.
Passion pour les métiers du tourisme.

Validation

Chargé de développement d'activités touristiques;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Promotion du tourisme local (voir la fiche métier)

Conception de produits touristiques (voir la fiche métier)

Optimisation de produits touristiques (voir la fiche métier)

Assistance de direction d'hotel-restaurant (voir la fiche métier)

Gestion de structure de loisirs ou d'hebergement touristique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

EFHT

Lieu de formation

104 Boulevard Arago
Paris - 14ème

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Centre de formation

104 Boulevard Arago
75014, Paris 14e

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