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Chargé de clientèle

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

du 01 sept. 2021 au 31 août 2022  - Paris - 10ème (75)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2022  - Paris - 10ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Développer le CA en fonction de la stratégie de développement de l'entreprise.
Responsable de la gestion de son portefeuille clients.
Prospection et fidélisation.
Savoir rendre des comptes et utiliser des outils de reporting.

Description de la formation

Collecte et traitement de l'information commerciale et juridique
- Identifier les sources d'information ;
- Organiser un système de veille commerciale, législative et urbanistique ;
- Recueillir les données et informations
- Alimenter / actualiser un système d'information commerciale;
- Identifier les besoins des prospects en matière de services et de biens;
- Savoir utiliser les logiciels et progiciels spécifiques à l'immobilier.
Mettre en oeuvre la politique commerciale dans une dimension omnicanal
- Organiser et planifier une prospection immobilière ;
- Élaborer une stratégie de prospection selon l'objectif à atteindre ;
- Maîtriser les différentes techniques de prospection ;
- Négocier et traiter les objections soulevées par les prospects lors d'opération de prospection ;
- Réaliser des estimations immobilières ;
- Préparer un rendez
- vous d'estimation (R1 et R2) ;
- Négocier la prise de mandat et les honoraires d'agence ;
- Suivi de l'activité.
Assurer le conseil, la promotion, la vente de biens et de services en intégrant la digitalisation de la relation client
MISSIONS EN ENTREPRISE
- Estimer des biens
- Conseiller les clients sur les plans juridiques, fiscaux, financiers
- Effectuer un suivi permanent de ses clients
- Rechercher des biens à louer ou à vendre pour son agence
- Développer le portefeuille de l'agence;
- Rédiger les annonces
- Réaliser des visites de biens
- Valider les mandats de vente
- Établir des contrats
- Réaliser la négociation de biens au départ jusqu'à la promesse de vente finale

Conditions d'accès

Titulaire du Bac ou Niveau IV validé.

Validation

Chargé de clientèle;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Transaction immobiliere (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Transaction immobiliere » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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CFA IGS

Lieu de formation

7 Rue Pierre Dupont
Paris - 10ème

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Centre de formation

7 Rue Pierre Dupont
75010, Paris 10e

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