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CERTIFICATION TOSA PLATEFORME AUTONOME OUTLOOK DEBUTANT

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Baie Mahault (97)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Baie Mahault (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Recevoir et envoyer des messages, apprendre à communiquer efficacement grâce à sa messagerie Outlook 2013. Utiliser le calendrier pour créer un rendez
- vous et gérer son planning. Gérer ses contacts, ses tâches et ses notes

Description de la formation

DÉCOUVERTE D E L'INTERFACE
Découvrir la nouvelle interface de démarrage
Le ruban et ses composants (les onglets, les groupes et les commandes)
L'onglet Accueil et ses composants
L'icône Lanceur de boîte de dialogue
Personnalisation de la barre d'accès rapide et du ruban
UTILISER SA MESSAGERIE
Présentation des différentes vues de la messagerie
Créer et envoyer des messages
Lire, répondre et transférer rapidement un message (utiliser le volet de lecture)
Définir les options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi, boutons de votes
Suivre une conversation
Créer des signatures automatiques
Utiliser les commandes dans les listes de messages pour une action rapide (suivi, catégorie, supprimer...)
Trier des messages
Recherche rapide
Gestionnaire d'absence du bureau
CLASSER ET ORGANISER SON COURRIER
Créer des dossiers de rangement
Paramétrer et utiliser des actions rapides
Déplacer et copier des messages
Supprimer des messages
Nettoyer ou ignorer la conversation
UTILISER SON CARNET D'ADRESSES
Cartes de personnes : afficher toutes les informations de vos contacts à un seul endroit
Créer un contact depuis un message reçu
Créer et gérer une liste de distribution
UTILISER SON CALENDRIER
Afficher un aperçu de ses rendez
- vous ou de son planning sans quitter la messagerie
Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
Utiliser la barre météorologique du calendrier (ajouter, changer, supprimer une ville)
Créer/modifier/déplacer/supprimer un rendez
- vous ou un évènement
Créer/modifier/déplacer/supprimer une réunion
Inviter des participants à des réunions
Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion

Validation

Questionnaire d'évaluation à chaud en fin de formation sur l'atteinte des objectifs.
Passage du test de certification TOSA et obtention du certificat.
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

DAKOR FORMATION (DAKOR FORMATION)

Lieu de formation

DAKOR FORMATION
Immeuble le Mirador 2, Rue
Moise Poka
Baie Mahault

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Centre de formation

-
97122, Baie-Mahault

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