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Certification en Communication interpersonnelle - Process Communication Model®

Descriptif

Durée de la formation

En centre 35 heures

Session

du 23 avril 2020 au 19 juin 2020  - Toulouse (31)
du 23 avril 2020 au 19 juin 2020  - Toulouse (31)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

? Découvrir les leviers de la communication positive avec la process com? Mieux se connaitre et connaître les autres pour développer une approche bienveillante vis
- à-vis de soi et de ses interlocuteurs? Maîtriser sa communication en adaptant son style de communication à la situation et à son interlocuteur? Apprendre à se ressourcer, à mieux gérer son stress et celui des autres? Rétablir une communication efficace et sereine avec ses interlocuteurs en cas de conflit ou de désaccords

Description de la formation

Partie 1 - 2 jours
- Professionnaliser sa communication
- Comprendre les concepts de base de la Process Communication
- Se connaitre et comprendre son mode de fonctionnement
- S'adapter aux repères de communication de ses interlocuteurs pour développer son efficacité en communication professionnelle de face à face Partie 2 - 2 jours
- développer son assertivité, gérer les conflits
- Débriefing de l'exercice sur les besoins psychologiques
- Training et exercices
- Gérer les situations de tension, mécommunication, désaccord, conflit Partie 3 - Formation à distance
- équivalent 1 jour
- Examen en ligne via le simulateur.
- Examen oral avec un certificateur agréé-Certification

Conditions d'accès

Réalisé en amont de la formation le questionnaire pour permettre d'établir l'inventaire de personnalité.

Validation

Certification en communication interpersonnelle avec la Process Com

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Gestion de l'information et de la documentation (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Erys

Lieu de formation

13-15 place wilson
Toulouse

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Centre de formation

8 rue Chateaubriand
75008, Paris 8e

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