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Certification en Communication interpersonnelle - Process Communication Model®

Descriptif

Durée de la formation

En centre 28 heures

Session

du 16 mars 2020 au 30 juin 2020  - Lyon - 6ème (69)
+ autres sessions
du 16 mars 2020 au 30 juin 2020  - Lyon - 6ème (69)
du 18 juin 2020 au 30 juin 2020  - Lyon - 6ème (69)
du 08 oct. 2020 au 20 nov. 2020  - Lyon - 6ème (69)

Objectif de la formation

Les compétences en communication interpersonnelle acquises peuvent s'exercer en situation professionnelle avec tous types d'interlocuteurs en utilisant l'outil Process Communication Model et en mettant en oeuvre certaines démarches comme l'utilisation des canaux de communication les plus appropriés vis à vis de ses interlocuteurs. L'autonomie et la responsabilité démontrées sont complètes car le candidat certifié sera entièrement responsable du type de communication mis en oeuvre. Ces éléments de contextualisation sont transversaux à l'ensemble des compétences définies ci
- dessous :/n
- Repérer les différents Canaux de Communication proposés par ses interlocuteurs
- Interagir sur le canal adéquat avec son interlocuteur en utilisant les registres appropriés suivants : verbal, para et non
- verbal
- Identifier et gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
- Identifier et gérer les manifestations de comportements sous stress intense en offrant à son interlocuteur les signaux de reconnaissance appropriés

Validation

Certification en Communication interpersonnelle - Process Communication Model

Informations complémentaires

1
7 h en FOAD
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Erys

Lieu de formation

94 quai charles de Gaulle
Lyon - 6ème

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Centre de formation

8 rue Chateaubriand
75008, Paris 8e

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