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Certificat professionnel Assistant Administratif

Descriptif

Session

du 03 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Pointe à Pitre (97)
du 03 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Pointe à Pitre (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Prendre en charge l'ensemble des travaux courants du secr?tariat
administratif de l'entreprise ou d'un service en appr?ciant les
urgences et les priorit's (accueil, gestion du courrier et des appels
t'l?phoniques, mise en forme de documents...).
- Assurer l'accueil des visiteurs, le traitement des appels
t'l?phoniques, la r?ception et l'exp?dition du courrier. La diffusion
de l'information vers les services internes ou externes de l'unit?.
Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de
l'information et de la communication.
G?rer les informations, les plannings
Coordonner les activit

Validation

-Saisir, mettre ? jour et pr?senter tout type de donn'es,
-R?diger, sur consignes, des ?crits courants,
-Rechercher, restituer des informations,
-Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation,
-Orienter, renseigner des personnes externes ou internes
-Emettre et recevoir les appels t'l?phoniques,
-Identifier, ?tablir, v?rifier et mettre ? jour les documents administratifs comptables et commerciaux,
-Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents,
-G?rer les ressources mat'rielles courantes,
-S'approprier les syst'mes et les techniques qui organisent la production, l'?change et l'usage des informations,
-Rechercher et trouver les informations par rapport ? des demandes formalis'es,
-Formuler les besoins d'informations de l'entit?

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat de direction (voir la fiche métier)

Assistanat technique et administratif (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM GUADELOUPE (AGCNAM)

Lieu de formation

Association de Gestion du CNAM Guadeloupe
Campus de Fouillole BP 231
Pointe à Pitre

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Centre de formation

-
97110, Pointe-à-Pitre

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