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Certificat de compétences en entreprise (CCE) Mettre en oeuvre des actions de communication numérique dans l'entreprise - Marketing - Commercialisation digitale

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 18 mars 2021 au 31 déc. 2021  - Villefontaine (38)
du 18 mars 2021 au 31 déc. 2021  - Villefontaine (38)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

1. IDENTIFIER ET PLANIFIER UN PROJET DE COMMUNICATION DIGITALE
- Identifier et planifier un projet de communication digitale en développant une vision à 360 degrés de la relation client en exploitant les données issues de la vente, du suivi client, en utilisant les médias sociaux, le CRM et le mail.2. PRODUIRE ET METTRE EN OEUVRE DU CONTENU ADAPTE A LA COMMUNICATION DIGITALE
- Produire et mettre en oeuvre du contenu adapté à la communication digitale, en rédigeant et produisant du visuel pour le web, selon les contraintes éditoriales de chaque plateforme, en structurant la production de contenu en fonction des attentes utilisateurs/clients, en prenant en compte la voix du client pour adapter le contenu de la communication digitale.3. MESURER LES RÉSULTATS ET CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT DE LA COMMUNICATION DIGITALE
- Mesurer les résultats et contribuer au développement de la communication digitale, en interprétant les métriques d'audience et de comportement utilisateurs, en formalisant des tableaux de bord d'indicateurs selon les objectifs et les différents métiers de l'entreprise, en exploitant les données pour développer de nouvelles actions et en proposant des axes d'amélioration

Description de la formation

Journée 1 | Poser les bases d'un projet de communication digitale
o#0x09#Appréhender pourquoi et comment le digital doit être pris en compte dans la stratégie de l'entreprise
o#0x09#Connaître les champs d'application d'une stratégie digitale
o#0x09#Avoir une vision de l'évolution du temps passé sur internet en France, en Europe et dans le monde
o#0x09#Comprendre et intégrer le triptyque des médias sociaux dans sa stratégie digitale (visibilité propre, visibilité payée et visibilité générée)
o#0x09#Définir la charte d'utilisation des outils digitaux
o#0x09#Comprendre les différents modèles d'organisation pour choisir le plus pertinent
Journée 2 | Identifier et planifier un projet de communication digitale
o#0x09#Définir la vision, les missions et les forces de l'entreprise
o#0x09#Définir qui sont les parties prenantes (client, client final, prescripteurs, influenceurs, donneurs d'ordre...)
o#0x09#Choisir les persona les plus pertinents
o#0x09#Connaître et choisir parmi les différents médias sociaux (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, LinkedIn, Snapchat, TikTok...)
o#0x09#Définir la ligne et le calendrier éditorial
Journée 3 | Produire et mettre en oeuvre du contenu adapté à la communication digitale
o#0x09#Savoir rédiger pour le web
o#0x09#Découvrir le référencement naturel
o#0x09#Comprendre comment fonctionnent les moteurs de recherche
o#0x09#Comprendre la notion de mots clés
o#0x09#Articuler son contenu autour de pages piliers
o#0x09#Connaître et renseigner les balises html importantes
o#0x09#Trouver des backlinks de qualité
Journée 4 | Définir un budget référencement payant et mesurer les résultats
o#0x09#Les modèles de dépenses
o#0x09#Comment prévoir ses dépenses en Google Ads
o#0x09#Choisir les indicateurs de performance
o#0x09#Calculer du retour sur investissement
o#0x09#Les outils de mesure : Google Analytics

Validation

Certificat de compétences en entreprise (CCE) Mettre en oeuvre des actions de communication numérique dans l'entreprise

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Chambre de commerce et d'industrie Nord-Isère (CCI

Lieu de formation

5 rue Condorcet
BP 108
Villefontaine

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Centre de formation

2 place Saint-Pierre
38200, Vienne

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