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Certificat AMADEUS

Descriptif

Durée de la formation

Durée 140 heures
En centre 140 heures

Session

du 05 oct. 2020 au 30 oct. 2020  - Montpellier (34)
du 05 oct. 2020 au 30 oct. 2020  - Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, les stagiaires sont capables de :
> Faire une réservation aérienne sur Amadeus
> Faire une tarification de dossier et une consultation tarifaire
> Émettre un billet, faire le remboursement et un échange
> Utiliser Amadeus Rail display
> Utiliser Amadeus hôtel plus et car plus
La Fondation INFA est le seul centre de formation a être habilité par Amadeus pour dispenser le programme de formation en vue de la certification éligible au CPF.

Description de la formation

Culture générale du monde du tourisme et de la réservation aérienne :
- Culture générale du monde de l'aérien
- L'organisme IATA
- BSP
- Le yield management
- L'environnement Amadeus selling plateform et e
- support
- Le codage et le décodage
- La disponibilité aérienne
- Le réservation et les éléments obligatoires du dossier passager
- La tarification de dossier, la consultation tarifaire
- L'émission de billet, le remboursement et l'échange

o AMADEUS RAIL DISPLAY:
- Présentation des lignes et des produits SNCF.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les modifications et les annulations.
- La tarification et l'émission de billet.
- Rail international.
- Le remboursement

o AMADEUS HOTEL :
- Informations sur les hôtels et les chaînes hôtelières.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les conditions tarifaires.

o AMADEUS CAR :
- Informations sur les loueurs de voitures.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les conditions tarifaires.
- Les formats d'émission du voucher.

Conditions d'accès

Avoir une formation dans le secteur du tourisme.

Validation

Attestation de formation Amadeus et certificat de compétences INFA

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement de voyages, d'activites culturelles ou sportives (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Infa Hérault

Lieu de formation

515 rue de l'Industrie
INFA
Montpellier

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Centre de formation

515 rue de l'industrie
34070, Montpellier

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