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CAP équipier polyvalent du commerce

Descriptif

Durée de la formation

Durée 2040 heures
En entreprise 1200 heures
En centre 840 heures

Session

du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Wattrelos (59)
+ autres sessions
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Wattrelos (59)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2023  - Aniche (59)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2023  - Aulnoye Aymeries (59)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2023  - Villeneuve d'Ascq (59)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2023  - Hénin Beaumont (62)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2023  - Bully les Mines (62)

Objectif de la formation

Recevoir et suivre les commandes
-
Participer à la passation des commandes fournisseurs
-
Réceptionner
-
Stocker
-
Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
-
Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
-
Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
-
Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
-
Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
-
Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
-
Finaliser la prise en charge du client
- -
Recevoir les réclamations courantes
Prévention
- santé-environnement
-
Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
-
Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
-
Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
-
Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
-
Agir face à une situation d'urgence

Conditions d'accès

Aucune

Validation

Certificat d'aptitude professionnelle

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en alimentation (voir la fiche métier)

Vente en gros de produits frais (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Vente en alimentation » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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GIP FCIP - Formation Continue et Insertion Profess

Lieu de formation

Lycée Pierre Joseph Laurent 128 rue Edmond Laudea
Wattrelos

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Centre de formation

111 avenue de Dunkerque
BP 10023
CEDEX
59000, Lille

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