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CAP équipier polyvalent du commerce

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1295 heures
En entreprise 637 heures
En centre 658 heures

Session

du 13 sept. 2021 au 10 juin 2022  - Caen (14)
du 13 sept. 2021 au 10 juin 2022  - Caen (14)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Placé sous l'autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou du rayon, le titulaire de ce CAP accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il propose des services d'accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe par ailleurs à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition.
A propos de l'option :
Polyvalent, ce vendeur travaille en librairie, papeterie, maison de la presse, ou au rayon spécialisé d'une grande surface. Il est capable d'assurer le suivi technique et qualitatif des produits : rangement et réapprovisionnement des rayons, surveillance des stocks, collaboration aux tâches d'inventaire.
Il participe à l'animation et aux opérations promotionnelles, procède à l'encaissement et à l'emballage. Enfin, il contribue à la dynamique commerciale de l'entreprise en recevant des représentants, en assurant le suivi des fichiers clientèle

Description de la formation

Diffusion de la presse
- Histoire, environnement social de la presse, mission des dépositaires, présentation et classement, gestion quotidienne, législation.
Librairie
- Segments éditoriaux, diffusion et distribution en librairie, législation
Edition régionale
- Offres éditoriales en région, acteurs régionaux du livre et de l'édition
Papeterie
- Enseignes et réseaux de distributions, nomenclature papeterie, fabrication et évolution du produit
Développement durable
- Etude d'une approche éco
- citoyenne en industrie papeterie
Culture générale
- Français, math, histoire géographie
Informatique
- PCIE START

Conditions d'accès

Mobilité à prévoir pour l'alternance et la négociation de suite de parcours
Niveau IV (Bac, Bac Pro, BT, BP)
Niveau V (BEP, CAP)
Niveau VI Fin de scolarité obligatoire
Niveau V bis (CAP - BEP non validé)
Problème de dos en station debout et port de charge.
Priorité aux demandeurs d'emploi n'ayant pas accès à l'alternance du fait de leur âge ou de leur handicap.

Validation

Diplôme du ministère de l'éducation nationale
Niveau CAP, BEP
Non renseigné

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en alimentation (voir la fiche métier)

Vente en gros de produits frais (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation mixte (individualisée et/ou modularisée)
0
9 mois
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

PROFIILE

Lieu de formation

Bâtiment CESAM
14 rue Claude Bloch
Caen

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Centre de formation

Bâtiment CESAM
14 rue Claude Bloch
14000, Caen

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