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BULATS - Anglais pour l'accueil

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2021  - Andrézieux Bouthéon (42)
+ autres sessions
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2021  - Andrézieux Bouthéon (42)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2021  - Bron (69)
du 20 janv. 2020 au 31 déc. 2021  - Lyon - 9ème (69)

Objectif de la formation

- Réactualiser et développer son niveau en Anglais pour atteindre un niveau opérationnel dans ses fonctions professionnels. Développer et mettre en pratique le vocabulaire professionnel de son métier et de son secteur d'activité.
- Savoir comprendre et rédiger des documents professionnels.
- Participer activement à des réunions de travail. Faire des présentations en toute confiance. Mieux comprendre ses interlocuteurs.
- Participer à des discussions de la vie courante.
- Approfondir ses connaissances des aspects culturels.
- Obtenir un bon score au test LINGUASKILL.

Description de la formation

Au téléphone
-#0x09#identifier le correspondant
-#0x09#demander à la personne de patienter
-#0x09#passer la personne demandée
-#0x09#convenir d'un rendez
- vous
-#0x09#expliquer que quelqu'un est absent, occupé
-#0x09#prendre un message
-#0x09#l'alphabet anglais, les chiffres, les dates, les heures...
En face
- à-face
-#0x09#accueillir, réceptionner un visiteur
-#0x09#installer confortablement
- donner des renseignements
-#0x09#compléter un formulaire
-#0x09#faire patienter...

Conditions d'accès

Évaluation de niveau d'anglais initial et analyse des besoins à réaliser avant la formation. Questionnaire et test écrit en ligne à réaliser. Entretien téléphonique ou face à face avec un conseiller pédagogique qui nous permet d'analyser vos besoins professionnels et d'adapter le contenu pédagogique.

Validation

BULATS - Linguaskill
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Infolangues

Lieu de formation

3 rue Dieudonné Coste
42160
Andrézieux Bouthéon

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

52 avenue Barthelemy Buyer
69009, Lyon 9e

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