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BTS Tourisme

Descriptif

Durée de la formation

En centre heures

Session

du 07 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Ste Marguerite (88)
+ autres sessions
du 07 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Ste Marguerite (88)
du 06 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Ste Marguerite (88)
du 01 sept. 2022 au 28 juin 2024  - Ste Marguerite (88)

Objectif de la formation

Le/la technicien (ne) supérieur (e) en tourisme :
- Conseil les clients (es), des prestations touristiques.
- Finalise la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial.
- Créé des produits touristiques.
- Accueille et accompagne les touristes.
- Collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.Métiers : Conseiller (e) voyages expérimenté (e), forfaitiste expérimenté (e), Conseiller (e) billetterie, agent (e) réceptif (ve), agent (e) d'escale, guide accompagnateur (trice), agent (e) d'exploitation, délégué (e) réceptif (e), gestionnaire des allotements terrestres, gestionnaire aérien chargé (e) de marketing, commercial (e), chargé (e) de qualité/SAV, animateur (trice) de tourisme local, chargé (e) de promotion du tourisme local, agent (e) de développement touristique, directeur (trice)/responsable d'accueil, directeur (trice) d'office de tourisme, chargé (e) d'animation numérique de territoire, technicien (ne) d'accueil touristique, employé (e) de loisirs ou d'attraction, agent (e) de vente et de réservation, gestionnaire d'équipement ou de site, responsable animation et/ou accueil.

Description de la formation

Gestion de la relation clientèle touristique.Élaboration d'une prestation touristique (cadre de l'activité touristique, fonctionnement d'une organisation touristique, mercatique, conception d'une prestation touristique).Tourisme et Territoires.Gestion de l'information touristique.Culture générale et expression.Langues Vivantes Étrangères (LVE) : Anglais
- Allemand
- Néerlandais.Projet de spécialisation.Durée : 1.500 heures en centre de formation réparties sur 2 ans, à raison de 35 heurs par semaine.

Conditions d'accès

Au minimum, titulaire d'un Bac général (L, ES, S, STT).
Être âgé(e) de moins 30 ans à la signature du contrat.
Apprécier le travail en équipe et savoir manager.
Posséder le sens de l'organisation, de la gestion, de la vente et des aptitudes en communication.
Favoriser les contacts humains.
Être à l'écoute du/de la touriste, d'un groupe de touristes.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conception de produits touristiques (voir la fiche métier)

Vente de voyages (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI Formation 88 - CFA de Ste Marguerite (CCI des VOSGES)

Lieu de formation

467 rue des Grands Prés
Ste Marguerite

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Centre de formation

.10 rue Claude Gelée
BP 41071
88000, Épinal

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