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BTS Tourisme

Descriptif

Durée de la formation

En centre 1300 heures

Session

du 07 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Wittenheim (68)
+ autres sessions
du 07 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Wittenheim (68)
du 07 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Wittenheim (68)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Wittenheim (68)

Objectif de la formation

Cette formation de technicien (ne) supérieur (e) prépare les étudiants (es) à vendre des séjours, concevoir des prestations touristiques, guider et accompagner des groupes.Les apprentis (es) apprennent à réaliser des devis et organiser des voyages, utiliser les logiciels de réservation ou encore réaliser des supports de communication.Les titulaires du BTS tourisme peuvent intégrer diverses branches d'activités :
- Agent (e) réceptif (ve).
- Conseiller (e) en voyages.
- Forfaitiste.
- Conseiller (e) billetterie.
- Agent (e) d'escale.
- Agent (e) de réservation.
- Animateur (trice) de tourisme local.
- Guide accompagnateur (trice).
- Concepteur (trice) de produit.

Description de la formation

Gestion de la relation clientèle touristique : 190 heures - Gestion de l'espace d'accueil.
- Conseil et vente de prestations touristiques.
- Suivi de la clientèle. - Accompagnement de la clientèleÉlaboration d'une prestation touristique : 270 heures - Analyse de l'activité touristique.
- Diagnostique stratégique d'une organisation touristique.
- Conception d'une prestation.
- Diffusion d'une prestation.Gestion de l'information touristique : 120 heures - Veille informationnelle.
- Traitement de l'information.
- Diffusion de l'information.
- Conservation de l'information.Tourisme et Territoire : 160 heures - Le tourisme dans le monde et sa diffusion.
- Acteurs (trices) et mise en tourisme.
- Tourisme et patrimoine.
- Représentation imaginaire et pratique des touristes.
- Tourisme et durabilité.
- La France un des premiers et plus anciens territoires touristiques.
- Les principaux territoires touristiques mondiaux.Culture général et expression : 120 heures.Communication en Anglais : 160 heures.Communication en Allemand :160 heures.Atelier de professionnalisation : 120 heures.

Conditions d'accès

Avoir un diplôme de niveau 4 - Baccalauréat.
Entretien individuel avec le/la responsable de la formation.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil touristique (voir la fiche métier)

Promotion du tourisme local (voir la fiche métier)

Conception de produits touristiques (voir la fiche métier)

Vente de voyages (voir la fiche métier)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Formation en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ) avec des entreprises du secteurs touristiques : hôtels et logements touristiques, musées, parc d'attraction, agence de voyage, sociétés de transport touristique...
Possibilité de faire la formation sous statut de stagiaire.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CFA CAA

Lieu de formation

60 Rue d'Ensisheim
Wittenheim

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Centre de formation

3 route de Bâle
68000, Colmar

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