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BTS Support à l'Action Managériale

Descriptif

Durée de la formation

Durée 3214 heures
En entreprise 1864 heures
En centre 1350 heures

Session

du 06 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Marcq en Barœul (59)
du 06 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Marcq en Barœul (59)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

L'environnement économique et juridique subit des transformations majeures liées à la mondialisation et au développement des technologies de l'information et de la communication. La diffusion de l'économie numérique bouscule les modèles économiques traditionnels :
-
la visibilité mondiale des organisations est possible grâce aux services offerts par internet,
-
les clients et les usagers ont un accès facilité à l'information et participent directement à la création de valeur et à la e
- réputation de l'organisation,
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les possibilités de stockage, de traitement et notamment le développement des algorithmes de prédiction et de diffusion de grandes masses de données permettent de mieux connaître les comportements des clients et des usagers et favorisent l'innovation dans la personnalisation des services,
-
le développement des plateformes entraîne de nouvelles modalités d'intermédiation et de nouvelles formes de travail.
Dans ce contexte, la prise en compte de l'évolution des règles juridiques nationales et internationales est essentielle, notamment en ce qui concerne le droit du numérique, le droit du travail ou encore le droit des sociétés. Ainsi la personne titulaire du diplôme exerce son métier dans un environnement incertain qui l'oblige à une veille informationnelle permanente dans une perspective d'amélioration des compétences et d'évolution professionnelle.
Ainsi, le titulaire du diplôme apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.
Le titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité mais aussi des partenaires de l'organisation.
Activités visées :
-
Support opérationnel aux membres de l'entité
-
Gestion des dossiers en responsabilité
-
Amélioration continue des p

Conditions d'accès

Baccalauréat obtenu ou équivalent
Suivi pédagogique en centre et en entreprise

Validation

Brevet de technicien supérieur

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat de direction (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

65 rue de l'Abbé Bonpain
Marcq en Barœul

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59700, Marcq-en-Barœul

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