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BTS négociation et relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1100 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 mars 2017 au 31 déc. 2021  - Montrouge (92)
du 01 mars 2017 au 31 déc. 2021  - Montrouge (92)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

À l'issue de votre formation, vous aurez acquis toutes les compétences nécessaires pour exercer votre futur métier :
- Organisation et animation d'un espace de vente.
- Management d'une équipe et définition d'objectifs à atteindre.
- Gestion d'une base de données clients et traitement des données.
- Gestion d'un portefeuille client.
- Respect de la politique commerciale de l'entreprise.
Vous pourrez devenir chef de vente, attaché ou conseiller commercial, chargé de clientèle, négociant / courtier, technico
- commercial, mais également poursuivre vos études avec une licence professionnelle (marketing, vente, e
- commerce...), un diplôme universitaire (économie, gestion, droit, communication) ou entrer en école de commerce ou de management.

Description de la formation

Le programme de formation vous prépare aux épreuves générales et professionnelles de l'examen :
- Culture générale et expression.
- Langue vivante
- anglais.
- Économie.
- Droit.
- Management des entreprises.
- Mercatique.
- Gestion commerciale.
- Management commercial.
- Communication
- négociation.
- Informatique commerciale.

Conditions d'accès

Avoir un niveau Bac.

Validation

BTS négociation et relation client;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2
FOAD : 1100 h
1766 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Relation commerciale grands comptes et entreprises » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

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Lieu de formation

À distance

Centre de formation

85 rue Gabriel Peri
92120, Montrouge

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