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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2017 au 31 déc. 2022  - Tournon sur Rhône (07)
+ autres sessions
du 01 sept. 2017 au 31 déc. 2022  - Tournon sur Rhône (07)
du 01 sept. 2017 au 31 déc. 2022  - Tournon sur Rhône (07)

Objectif de la formation

Dans des secteurs diversifiés de l'industrie, du commerce ou des services, le commercial exerce ses fonctions sous la responsabilité du dirigeant ou du directeur commercial.
Son activité s'articule principalement autour de la gestion d'un secteur: la prospection, la négociation, et la fidélisation.

Description de la formation

Domaines professionnels :
- mise en oeuvre de la politique commerciale.
- Gestion de la relation avec la clientèle.
- Organisation et management.
- Informatique commerciale.
- Communication.
- Mathématiques appliquées.
Domaines généraux :
- français, expression écrite et orale.
- Anglais.
- Economie d'entreprise et économie générale.
- Management des entreprises
- Droit.

Conditions d'accès

Titulaire d'un baccalauréat ou niveau Bac sous réserve des notes obtenues ou expérience professionnelle.

Validation

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Relation commerciale grands comptes et entreprises » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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GRETA VIVA 5

Lieu de formation

Place Mallarmé
Lycée Gabriel Faure
BP 32
Tournon sur Rhône

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Centre de formation

37 rue Barthélemy de Laffemas
26901, Valence

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