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BTS négociation et relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 3050 heures
En entreprise 1850 heures
En centre 1200 heures

Session

du 06 oct. 2017 au 30 juin 2019  - St Ouen l'Aumône (95)
du 06 oct. 2017 au 30 juin 2019  - St Ouen l'Aumône (95)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, vous serez capable de :
-Vendre et gérer la relation client ;
-Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale ;
-Organiser et manager l'activité commerciale ;
-Mettre en oeuvre de la politique commerciale.

Description de la formation

Enseignement général
-Culture & expression française
-Langue vivante étrangère
-Économie générale
- Droit
-Management des entreprises
Enseignement professionnel
-Mercatique
-Gestion commerciale
-Management commercial
-Communication
- Négociation
-Technologies commerciales

Conditions d'accès

Niveau bac.

Validation

BTS négociation et relation client;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Relation commerciale grands comptes et entreprises » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Informations pratiques

IFCP

Lieu de formation

IFCP
Allée des 3 Caravelles
St Ouen l'Aumône

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Centre de formation

IFCP
6 Rue de l'Équerre
95310, Saint-Ouen-l'Aumône

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