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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Descriptif

Durée de la formation

En centre 1350 heures

Session

du 23 janv. 2021 au 30 juin 2023  - Strasbourg (67)
du 23 janv. 2021 au 30 juin 2023  - Strasbourg (67)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

L'objectif
du BTS NDRC est de former des professionnels du marketing digital et de la
stratégie commerciale. Ils investiront les contenus commerciaux liés à l'usage
accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Au
- delà de ces nouvelles
pratiques professionnelles, le technicien NDRC possédera une véritable culture
numérique afin d'agir à tout moment et en tout lieu. Ils seront amenés à
remplir des missions très variées : conseils, prospection, animation, devis, veille,
visites, négociation
- vente/achat, suivi après
- vente/achat. Selon l'organisation
et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou
plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus
commercial.

Description de la formation

- Culture
générale et expression
- Langue
vivante étrangère
- Culture
économique, juridique et managériale
- Culture économique,
juridique et managériale appliquée
- Relation
client et négociation
- vente
- Relation
client à distance et digitalisation
- Relation
client et animation de réseaux
- Atelier
de professionnalisation

Conditions d'accès

En cours de préparation du bac ou déjà titulaire du bac ou de tout autre diplôme équivalent.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

IEF

Lieu de formation

23a rue Vauban
Strasbourg

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Centre de formation

.23a Vauban
67000, Strasbourg

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