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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1200 heures
En centre 1200 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Argenteuil (95)
+ autres sessions
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Argenteuil (95)
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Argenteuil (95)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Argenteuil (95)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Argenteuil (95)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - La Verrière (78)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - La Verrière (78)

Objectif de la formation

Prospecter et développer une clientèle
Gérer un portefeuille client
Gestion d'un secteur (prospection, animation, fidélisation)
Mener des actions managériales et opérationnelles

Description de la formation

Formation professionnelle :
Relation client et négociation
- vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Formation générale :
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère : anglais
Culture économique, juridique et managériale

Conditions d'accès

Titulaire d'un BAC général, technologique ou Bac Pro.

Validation

BTS négociation et digitalisation de la relation client;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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AFFIDA l'école commerciale

Lieu de formation

84 Boulevard Heloise
Argenteuil

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Centre de formation

84 Boulevard Heloise
95100, Argenteuil

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