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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Descriptif

Session

du 24 sept. 2020 au 13 juil. 2022  - Mulhouse (68)
du 24 sept. 2020 au 13 juil. 2022  - Mulhouse (68)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes, commercial en e
- commerce

Description de la formation

Prospecter, conseiller et vendre. Fidéliser une clientèle. Gérer la relation client en face à face, sur le web, les réseaux sociaux, les forums. Développer durablement un chiffre d'affaires.

Conditions d'accès

Titulaire du bac

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI Campus

Lieu de formation

15 rue des Frères Lumière
Mulhouse

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Centre de formation

234 avenue de Colmar
67100, Strasbourg

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