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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1330 heures
En centre 1330 heures

Session

du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Poissy (78)
+ autres sessions
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Poissy (78)
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Poissy (78)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Poissy (78)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Poissy (78)
du 01 sept. 2022 au 30 juin 2024  - Poissy (78)
du 01 sept. 2022 au 30 juin 2024  - Poissy (78)

Objectif de la formation

Former au métier de vendeur / manager commercial prenant en charge la relation client dans sa globalité (physique et digitale).

Description de la formation

- Tutorat.
- Relation client et négociation
- vente.
- Relation client à distance et digitalisation.
- Relation client et animation de réseaux.
- Atelier de professionnalisation.
- Culture générale et expression.
- Culture économique, juridique et managériale appliquée.
- Culture économique, juridique et managériale.
- Langue vivante étrangère : Anglais.
- Devoir sur table hebdomadaire.

Conditions d'accès

Titulaires d'un BAC général, technologique ou professionnel.

Validation

BTS négociation et digitalisation de la relation client;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Afipe

Lieu de formation

7 Enclos de l'Abbaye
Poissy

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Centre de formation

7 Enclos de l'Abbaye
78300, Poissy

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