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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1760 heures
En entreprise 560 heures
En centre 1200 heures

Session

du 14 oct. 2019 au 30 juin 2021  - Poissy (78)
+ autres sessions
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2021  - Poissy (78)
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2021  - Poissy (78)
du 24 juin 2020 au 30 juin 2021  - Poissy (78)
du 24 juin 2020 au 30 juin 2021  - Poissy (78)

Objectif de la formation

Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e
- relation) et dans toute sa complexité.

Description de la formation

- Culture générale et expression
- Langue vivante 1
- Économie générale
- Culture économique, juridique et managériale
- Management et gestion des activités commerciales
- Relation client à distance et digitalisation
- Conduite et présentation de projets commerciaux
- Négociation
- vente
- Langue vivante 2 (option)

Conditions d'accès

Bac général (S, ES ou L) ou Bac technique (STG,STI) ou Bac professionnel commerce ou vente.

Validation

BTS négociation et digitalisation de la relation client;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Indifférent
0
Cours du jour : 1200 h - Entreprise : 560 h
625 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

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31 Avenue Maurice Berteaux
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