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BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1100 heures
En centre 1100 heures

Session

du 23 sept. 2019 au 30 juil. 2021  - Chamalières (63)
+ autres sessions
du 23 sept. 2019 au 30 juil. 2021  - Chamalières (63)
du 21 sept. 2020 au 30 juil. 2022  - Chamalières (63)

Objectif de la formation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme en 2 ans de futurs vendeurs
- managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Ils contribuent ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Première interface entre l'entreprise et son marché, le titulaire de ce BTS participe également à l'organisation de la politique commerciale de l'entreprise

Description de la formation

Domaines d'activités
- Relation client et négociation
- vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Action professionnelle
Unités
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale

Validation

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management en force de vente » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

Groupe Formation Systèmes (GFS)

Lieu de formation

4 place Charles de Gaulle
Carrefour Europe
Chamalières

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Centre de formation

4 place Charles de Gaulle
Carrefour Europe
63400, Chamalières

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