Ferme la recherche

BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) : 2e année

Descriptif

Durée de la formation

Durée 750 heures

Session

du 16 sept. 2019 au 31 août 2020  - Lyon (69)
du 16 sept. 2019 au 31 août 2020  - Lyon (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du BTS NDRC s'occupe de la relation client dans sa globalité, depuis la prospection à la fidélisation. Il exerce ses activités en tant qu'attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable des ventes, superviseur .
Pour devenir un commercial généraliste capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, suivez cette formation professionnalisante 100 % en ligne. Elle vous permettra d'acquérir une culture numérique, une maitrise avisée des applications Wordpress et Prestashop, des aptitudes professionnelles et des compétences relationnelles nécessaires pour interagir, via différents supports et/ou outils numériques, avec tout type de clientèle.

Description de la formation

Le titulaire du BTS NDRC s'occupe de la relation client dans sa globalité, depuis la prospection à la fidélisation. Il exerce ses activités en tant qu'attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable des ventes, superviseur .
Pour devenir un commercial généraliste capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, suivez cette formation professionnalisante 100 % en ligne. Elle vous permettra d'acquérir une culture numérique, une maitrise avisée des applications Wordpress et Prestashop, des aptitudes professionnelles et des compétences relationnelles nécessaires pour interagir, via différents supports et/ou outils numériques, avec tout type de clientèle.

Conditions d'accès

Tous les baccalauréats permettent de préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Cependant le BTS NDRC s'adresse plus spécifiquement aux étudiants issus :
o du Bac pro Commerce,
o du Bac pro Vente,
o du Bac technologique STMG
o du Bac général ES,
Pour toute personne relevant de la formation professionnelle continue, être soit :
- Titulaire d'un BAC général, technologique ou professionnel
- Salariés du secteur privé ;
- Agents de la fonction publique ;
- Demandeurs d'emploi.

Validation

BTS NRC

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Cette formation existe sous forme modulaire : Oui. Une mise à niveau existe : Oui.
2
750 Heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

CNED - Centre National d'Enseignement à Distance

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

CNED Direction Générale
BP 80300 - Téléport 2 - 2 boulevard N. Niepce
86963, Chasseneuil-du-Poitou

Toutes les formations et avis pour CNED - Centre National d'Enseignement à Distance