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BTS Manager Commercial Opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En entreprise heures
En centre heures

Session

du 06 sept. 2021 au 31 juil. 2023  - Lille (59)
du 06 sept. 2021 au 31 juil. 2023  - Lille (59)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel, réalisable en 2 ans après l'obtention du baccalauréat, vous permet d'acquérir des compétences dans les domaines de la relation client, du management et de la vente. Il a pour but de former des commerciaux au développement et à la gestion d'unités commerciales, mais aussi à la gestion des équipes avec un enseignement axé sur le management.
Une fois diplômé, le professionnel sera en charge de la relation client ainsi que de l'animation et de la dynamisation de l'offre marketing. Il sera chargé de gérer une unité commerciale et de manager son équipe de vente. En plus d'appliquer des actions au sein de lieux physiques, il aura la responsabilité des outils numériques de son entreprise tels qu'une plateforme e
- commerce ou les réseaux sociaux. Le titulaire d'un BTS MCO sera alors un atout polyvalent pour l'entreprise et son activité s'inscrira dans le contexte de la transformation numérique.
Le titulaire d'un BTS MCO devra en permanence analyser les informations commerciales pour ensuite développer l'activité de l'entreprise. Il sera le contact privilégié de la clientèle, et mènera des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre des produits ou services. Il sera chargé de la relation avec les fournisseurs et veillera à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'offre du marché.

Conditions d'accès

titulaire du bac
jeudi, vendredi, samedi en entreprise
lundi en repos
mardi et mercredi en cours

Validation

Brevet de technicien supérieur

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

91 rue Nationale
Immeuble Le Plaza
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