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BTS management des unités commerciales (MUC)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1100 heures
En centre 1100 heures

Session

du 25 sept. 2017 au 07 juin 2019  - Aurillac (15)
du 25 sept. 2017 au 07 juin 2019  - Aurillac (15)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du BTS MUC a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale dans laquelle il aura des missions de management, de gestion de la relation clientèle, de gestion et d'animation de l'offre de produits et services. Au contact direct de la clientèle, il assure en outre la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il anime.
Secteur professionnel :
Entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisées, unité commerciale d'entreprises de production, entreprises de commerce électronique, prestataires de services : assurances, banques, immobilier, communication, clientèle de particuliers aussi bien que de professionnels.
Devenir professionnel :
En début de carrière : chef de rayon, animateur des ventes, vendeur conseil, télévendeur, conseiller commercial.
En cours de carrière : manager de rayon, manager caisses, chef de secteur, directeur adjoint, directeur de magasin, responsable de clientèle.

Description de la formation

- Français
- Langue vivante étrangère
- Economie droit
- Mercatique
- Management d'équipe
- Gestion courante
- Communication
- Informatique

Conditions d'accès

Etre titulaire d'un baccalauréat et connaissance d'une langue étrangère
- Sens aigu de la communication - Présentation soignée - Sens des responsabilités - Disponibilité, adaptabilité, discrétion - Conscience professionnelle - Méthode, rigueur et sens de l'organisation - Autonomie, esprit d'initiative - Sens du contact

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Achats (voir la fiche métier)

Direction des achats (voir la fiche métier)

Conduite d'enquetes (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Alternance en Centre : 2 jours/semaine - En entreprise : 3 jours/semaine
0
35 h /semaine pendant 24 mois
nombre d'heures de formation en centre : 1100 h heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management de magasin de detail » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Informations pratiques

IFPP

Lieu de formation

8 rue Perdiguier
BP 713
Aurillac

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Centre de formation

8 rue Agricol Perdiguier
BP 713
15007, Aurillac

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