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BTS Management Commercial Opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1350 heures
En centre 1350 heures

Session

du 19 nov. 2019 au 28 avril 2021  - Paris - 12ème (75)
du 19 nov. 2019 au 28 avril 2021  - Paris - 12ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité
de tout ou partie d'une unité commerciale.
Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une
offre de produits ou de services (exemples d'appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence
commerciale, site marchand...).
Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management des unités commerciales
remplit les missions suivantes :
- management de l'unité commerciale
- gestion de la relation avec la clientèle
- gestion et animation de l'offre de produits et de services
- recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale

Description de la formation

Au cours de votre formation en BTS Management des Unités commerciales dans notre établissement, vous étudiez différentes matières générales et professionnelles qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen. De la langue vivante à l'apprentissage théorique lié au monde de la négociation et de la GRC en passant par l'informatique commerciale, les étudiants en BTS MUC bénéficieront de plusieurs cours leur permettant d'engranger des connaissances utiles à l'exercice de leur future profession.
Programme :
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE 1 (LVE 1)
ÉCONOMIE
MANAGEMENT DES ENTREPRISES
DROIT
MANAGEMENT ET GESTION DES UNITÉS COMMERCIALES (MGUC)
GESTION DE LA RELATION COMMERCIALE (GRC)
DÉVELOPPEMENT DE L'UNITÉ COMMERCIALE
INFORMATIQUE COMMERCIALE
COMMUNICATION

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

BTS management des unités commerciales;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Encadrement du personnel de caisses (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management de magasin de detail » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

Akor Alternance
100 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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100 Rue du Faubourg Saint-Antoine
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