Ferme la recherche

BTS management des unités commerciales

Descriptif

Durée de la formation

Durée 3310 heures
En entreprise 1960 heures

Session

du 03 sept. 2018 au 30 juin 2020  - Nevers (58)
du 03 sept. 2018 au 30 juin 2020  - Nevers (58)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Prendre la responsabilité d'une
unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus
importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet
marchand).
- Être en capacité de remplir les missions suivantes : management
de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats,
gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits
et de services. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être
chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes,
chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur
- conseil,
téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe,
etc.
- Mener des actions pour capter, accueillir les clients et leur vendre les produits et services répondant à leurs attentes en vue de les fidéliser.
- Adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché.

Description de la formation

Épreuve / Unité (EU 1. Culture générale et expression)
Épreuve / Unité (EU 2. Langue vivante étrangère 1)
Épreuve / Unité (EU 3. Économie, droit, management des entreprises)
Épreuve / Unité (EU 3.1. Economie et droit)
Épreuve / Unité (EU 3.2. Management des entreprises)
Épreuve / Unité (EU 4. Management et gestion des unités commerciales)
Épreuve / Unité (EU 5. Analyse et conduite de la relation commerciale)
Épreuve / Unité (EU 6. Projet de développement d'une unité commerciale)
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac 1. Langue vivante)

Conditions d'accès

- Être
titulaire du baccalauréat.
- Avoir une
entreprise ou structure d'accueil.
- Être âgé(e)
de 16 à 30 ans.
- Remplir les conditions d'aptitude physique et de
nationalité.

Validation

Contrôles en
cours de formation (CCF) + épreuves ponctuelles

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Encadrement du personnel de caisses (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Individualisation du parcours de formation
Co-formation entreprise et centre de formation
0
38 semaines en centre de formation et 56 semaines en entreprise.
2 annee.
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

CFA DE L'EDUCATION NATIONALE EN BOURGOGNE

Lieu de formation

9 BOULEVARD SAINT EXUPERY
Nevers

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

RECTORAT DE DIJON
2G RUE GENERAL DELABORDE
BP 81921
21000, Dijon

Voir toutes les formations de CFA DE L'EDUCATION NATIONALE EN BOURGOGNE