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BTS management des unités commerciales

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1707 heures
En entreprise 420 heures
En centre 1287 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 17 juin 2019 au 10 juin 2020  - Clichy (92)
+ autres sessions
du 17 juin 2019 au 10 juin 2020  - Clichy (92)
du 17 juin 2019 au 10 juin 2020  - Clichy (92)
du 06 sept. 2019 au 10 juin 2020  - Clichy (92)
du 06 sept. 2019 au 10 juin 2020  - Clichy (92)

Objectif de la formation

Le titulaire du BTS MUC prend la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale, lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, agence commerciale...).
Il doit exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser.
Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché. Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines.
Il exerce ses activités essentiellement dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales d'entreprises de production, des entreprises de commerce électronique ou de prestation de services : banque, immobilier, location, communication, transport, ...
Exemples de métiers : Chargé(e) des ventes, Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin, Animateur(trice) des ventes, Conseiller(ère) commercial(e), Télévendeur(se), Manager de rayon, Responsable d'agence, Chef de secteur, Administrateur(trice) des ventes, Courtier(ère).

Description de la formation

Les matières du BTS MUC en 1 an :
- Enseignements généraux : français, langue vivante, économie d'entreprise, économie générale, droit, informatique commerciale, communication.
- Enseignements professionnels : management et gestion des unités commerciales, gestion de la relation commerciale, développement de l'unité commerciale.
- Enseignement facultatif : langue vivante 2.

Conditions d'accès

Pour être autorisés à suivre la formation, les candidats doivent justifier du baccalauréat ou d'un diplôme de niveau IV, ou avoir accompli la scolarité complète y conduisant.
Les candidats peuvent accéder à la formation sans diplôme préalable. Dans ce cas, ils devront effectuer 1500 heures de formation.
iBTS s'adresse aux Salariés en CDI ou en CDD, Demandeurs d'emploi, Personnes en reconversion professionnelle, Redoublants de BTS...

Validation

BTS management des unités commerciales;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Encadrement du personnel de caisses (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management de magasin de detail » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

IBTS Clichy
32 Rue Fernand Pelloutier
Clichy

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57 Rue d'Amsterdam
75008, Paris 8e

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