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BTS Management des Unités Commerciales

Descriptif

Session

du 24 sept. 2018 au 30 juin 2020  - Troyes (10)
du 24 sept. 2018 au 30 juin 2020  - Troyes (10)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Cette formation a pour objectif de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités et d'équipes commerciales.Le technicien supérieur en Management des Unités Commerciales maîtrise les techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciales. Il met en oeuvre les technologies de l'information et de la communication dans son activité courante et dans la gestion de projet. Il intervient dans le management de l'unité commerciale, la gestion de la relation client, la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services et l'exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.

Description de la formation

- Culture générale et expression
- Langue vivante
- Économie
- Management des entreprises
- Droit
- Mercatique
- Les bases de la mercatique
- La démarche mercatique
- Le marché des produits et des services
- La relation commerciale
- Le contexte de la relation commerciale
- La relation commerciale et le marché
- La mercatique opérationnelle de l'unité commerciale
- Le contexte organisationnel de la relation commerciale
- La mercatique des réseaux d'unités commerciales
- Les réseaux d'unités commerciales
- La stratégie mercatique des réseaux
- Management des unités commerciales
- Gestion des unités commerciales
- Communication
- Informatique commerciale

Conditions d'accès

Cette formation est accessible après l'obtention du Baccalauréat.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Encadrement du personnel de caisses (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

PIGIER Troyes

Lieu de formation

64 Mail des Charmilles
Troyes

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Centre de formation

217 Avenue Pierre Brossolette
10000, Troyes

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