Ferme la recherche

BTS management commercial opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1100 heures
En centre 1100 heures

Session

du 02 sept. 2019 au 30 juin 2021  - Montpellier (34)
+ autres sessions
du 02 sept. 2019 au 30 juin 2021  - Montpellier (34)
du 02 sept. 2020 au 30 juin 2021  - Montpellier (34)
du 02 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Montpellier (34)

Objectif de la formation

- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S'adapter à une situation de communication
- Organiser un message oral
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Description de la formation

Domaines professionnels :
Développement de la relation client et vente conseil
Collecte, analyse et exploitation de l'information commerciale
Vente conseil
Suivi de la relation client et de la qualité de services
Fidélisation et fidélisation de la clientèle
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Élaboration et adaptation continue de l'offre de produits et de services
Agencement de l'espace commercial
Maintien d'un espace commercial attractif et fonctionnel
Organisation d'animations et de promotions commerciales
Conception et mise en oeuvre de la communication commerciale externe de l'unité commerciale
Analyse et suivi de l'action commerciale
Gestion opérationnelle
Fixation des objectifs commerciaux
Gestion des approvisionnements et suivi des achats et suivi des règlements
Élaboration des budgets
Gestion des risques liés à l'activité commerciale
Participation aux décisions d'investissement
Mise en oeuvre du reporting
Management de l'équipe commerciale
Évaluation des besoins en personnel
Répartition des tâches, réalisation des plannings
Recrutement et intégration
Animation et valorisation de l'équipe
Domaines généraux :
Français
Langue vivante
Économie Droit Management

Conditions d'accès

Bac ou niveau Bac sous certaines conditions (préparation du BTS en 2 ans) Niveau Bac + 2 ou expérience dans le domaine (préparation du BTS en 1 an)

Validation

BTS management commercial opérationnel

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

GRETA Montpellier Littoral

Lieu de formation

717 Avenue Jean Mermoz
Montpellier

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

717 avenue Jean Mermoz
34060, Montpellier

Toutes les formations et avis pour GRETA Montpellier Littoral