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BTS Management Commercial Opérationnel - MCO

Descriptif

Durée de la formation

Durée 3010 heures
En entreprise 1645 heures
En centre 1365 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 06 sept. 2021 au 13 juil. 2023  - Beauvais (60)
+ autres sessions
du 06 sept. 2021 au 13 juil. 2023  - Beauvais (60)
du 06 sept. 2021 au 13 juil. 2023  - Nogent sur Oise (60)

Objectif de la formation

Préparer de futurs gestionnaires de services et points de vente à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale
Prendre en charge la relation client dans sa globalité
Animer et dynamiser l'offre
Assurer la gestion opérationnelle de l 'unité commerciale
Manager son équipe commerciale
Appréhender la relation client par de nouveaux canaux: sites web ,applications et réseaux sociaux

Conditions d'accès

Etre titulaire d'un bac ou niveau équivalent
Etre âgé de 16 ans dans l'année d'inscription (15 ans à condition d'avoir suivi une classe de 3ème complète ou avoir 16 ans avant le 31 décembre de l'année d'entrée en apprentissage) et de moins de 31 ans dans le cadre du contrat d'apprentissage. Pas de limite d'âge pour un contrat de professionnalisation ou autre action de professionnalisation
Détenir un permis de travail pour les candidats étrangers
Conclure un contrat de formation par alternance avec un employeur agrée ou habilité
Pas de critère d'âge pour les personnes en situation de handicap
Être en possession d'un diplôme de Niveau 4 (Bac)
1 semaine en centre de formation
1 semaine en entreprise
visites en entreprise

Validation

Brevet de technicien supérieur

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

CCI de région Hauts-de-France

Lieu de formation

18 rue d'Allonne
CEDEX .
Beauvais

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Centre de formation

299 boulevard de Leeds
BP 90028
59000, Lille

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