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BTS management commercial opérationnel - MCO

Descriptif

Session

du 31 août 2020 au 01 juil. 2022  - Clermont Ferrand (63)
du 31 août 2020 au 01 juil. 2022  - Clermont Ferrand (63)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.

Description de la formation

- EU 01 Culture générale et expression
- EU 02 Communication en langue vivante étrangère
- EU 02.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite
- EU 02.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
- EU 03 Culture économique, juridique et managériale
- EU 04 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
- EU 04.1 Développement de la relation client et vente conseil
- EU 04.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale
- EU 05 Gestion opérationnelle
- EU 06 Management de l'équipe commerciale
- UF 01 Communication en Langue vivante
- UF 02 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Validation

BTS management commercial opérationnel

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Animation de vente » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Institut des Métiers

Lieu de formation

Rue du Château des Vergnes
Clermont Ferrand

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Centre de formation

14 rue du Château des Vergnes
Cedex 2
63039, Clermont-Ferrand

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