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BTS management commercial opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 760 heures
En entreprise 210 heures
En centre 550 heures

Session

du 01 oct. 2020 au 30 juin 2021  - Gentilly (94)
+ autres sessions
du 01 oct. 2020 au 30 juin 2021  - Gentilly (94)
du 01 févr. 2021 au 30 juin 2021  - Gentilly (94)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2022  - Gentilly (94)
du 01 févr. 2022 au 30 juin 2022  - Gentilly (94)

Objectif de la formation

Devenir un manager d'unité commerciale capable de piloter un point de vente, dans un univers de plus en plus digitalisé.
De la conquête d'un client jusqu'à sa fidélisation, en sachant motiver, dynamiser son équipe, pour atteindre les objectifs.

Description de la formation

Développer la relation client et assurer la vente
- conseil
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial
Développer les performances de l'espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l'action commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Analyser les performances
Manager l'équipe commerciale
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l'équipe commerciale
Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Conditions d'accès

Pré-requis : un diplôme de niveau IV (baccalauréat ou équivalent) ou 3 ans d'expérience en tant que manager.

Validation

BTS management commercial opérationnel;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Pédagogique
0
Cours du jour : 550 h - Entreprise : 210 h
272 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
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  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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EPB - École de préparation au BTS
11 bis Rue des Champs Élysées
Gentilly

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