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BTS management commercial opérationnel

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2020 au 31 déc. 2020  - Le Cannet (06)
du 01 sept. 2020 au 31 déc. 2020  - Le Cannet (06)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S'adapter à une situation de communication
- Organiser un message oral
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Description de la formation

1 Communication en Langue vivante
1 Culture générale et expression
2 Communication en langue vivante étrangère
2 Parcours de professionnalisation à l'étranger
2.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite
2.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
3 Culture économique, juridique et managériale
4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
4.1 Développement de la relation client et vente conseil
4.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale
5 Gestion opérationnelle
6 Management de l'équipe commerciale

Conditions d'accès

Être titulaire d'un titre ou d'un diplôme de niveau IV inscrit au RNCP ou avoir achevé la scolarité y conduisant,
o Justifier, le cas échéant, de trois ans d'expérience professionnelle quel que soit le secteur d'activité,
o Satisfaire au test d'évaluation diagnostique.

Validation

Diplôme

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Activités, ateliers thématiques et contextuels, études de cas, jeux de rôle et mises en situation de l'apprenant, exercices d'application des connaissances, des savoir-faire et des compéte
1
En référence au décret n 2016-1037 du 28 juillet 2016, la formation est organisée sous forme d'unités de savoirs, savoir-faire et de compétences appelées communément blocs de compétences . Il est donc désormais possible de valider le diplôme soit dans sa globalité, soit en unités constituantes d'où les options ci-dessous proposées.
La formation peut être assurée soit en collectif ou soit en individuel.
Dans le cas de la formation assurée en collectif, un effectif de 4 apprenants maximum, par groupe et par niveau sera constitué afin d'assurer la qualité de l'enseignement et la réussite effective de chacun.
Dans le cas de la formation individuelle et dépendant de l'option choisie plusieurs possibilités d'aménagements seront proposées en lien avec la situation particulière de l'apprenant.
Formation proposée sous différentes options :
oEn alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage
oEn alternance dans le cadre d'un contrat de professionnalisation
oEn initiale
oLe diplôme est aussi accessible par la VAE
oDe manière modulaire offrant la possibilité à l'apprenant de préparer à son rythme, des modules appelés blocs de compétences et parties intégrantes du diplôme visé.
De manière générale et quel que soit l'option choisie, la formation est assurée en Blended Learning à savoir partiellement en présentiel, à distance et en situation de travail.
690 Heures environ
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

À distance ou en entreprise ou en salle de classe
Le cannet / Cannes
Le Cannet

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317 route de Serra Capéou
06110, Le Cannet

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