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BTS management commercial opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1330 heures
En entreprise 350 heures
En centre 980 heures

Session

du 04 sept. 2020 au 11 juin 2021  - Créteil (94)
du 04 sept. 2020 au 11 juin 2021  - Créteil (94)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir les compétences pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand).

Description de la formation

Domaine professionnel :
Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil (étudier le marché, vendre et conseiller, fidéliser et accroitre le capital client).
Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale (organiser les actions de communication locale, optimiser l'espace commercial, le merchandising, étudier la demande pour adapter son offre).
Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle (réaliser les opérations courantes, prévoir et budgétiser, analyser les performances de l'activité).
Bloc 4 : Manager l'équipe commerciale (recruter, organiser le travail et animer une équipe, évaluer ses performances).
Domaine général :
Culture générale et expression.
Culture économique, juridique et managériale.
Langue vivante 1 - Anglais en continu et en interaction :
- Compréhension de l'écrit et expression écrite.
- Compréhension de l'oral, expression orale.
Facultatif
- Langue vivante 2: Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
- Compréhension de documents.
- Production et interactions.

Conditions d'accès

Être titulaire d'un BAC d'enseignement général, technologique ou professionnel.
Posséder de bonnes aptitudes commerciales et le sens de la relation client.

Validation

BTS management commercial opérationnel;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Réglementaire
0
Cours du jour : Min : 934 h Max : 980 h - Entreprise : Min : 300 h Max : 350 h
280 jours
Et après la formation ?

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SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Greta MTE 94

Lieu de formation

Lycée Saint-Exupéry
2 Rue Henri Matisse
Créteil

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Centre de formation

Greta MTE 94
126 Avenue Roger Salengro
94500, Champigny-sur-Marne

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