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BTS management commercial opérationnel (MCO)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1200 heures

Session

du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Besançon (25)
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Besançon (25)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Manager l'unité commerciale,Gérer la relation avec la clientèle,Gérer et animer l'offre de produits et de services.

Description de la formation

VenteAccueillir le client,Informer, conseiller, guider le client dans son choix,Connaître et exposer les caractéristiques des produits,Proposer des articles ou accessoires complémentaires,Conclure la vente.Gestion commercialeAssurer le suivi de ses ventes et de sa clientèle,Rédiger un argumentaire de vente,Rechercher de nouveaux clients ou de nouveaux marchés,Assurer le service après
- vente,Rendre compte régulièrement du résultat à son responsable,Participer à la réalisation d'un évènementiel, à une action de marketing direct (mailing, publipostage, offre commerciale).Gestion rayon
- point de venteAssurer la réception et la vérification des marchandises,Assurer la mise en rayon, l'exposition des produits,Assurer le rangement, le nettoyage des rayons,Assurer la rotation des produits,Étiqueter, baliser et changer le prix des marchandises,Passer, sans négocier, des commandes à partir d'un cadencier,Participer à l'inventaire du magasin,Participer à l'entretien du magasin et au rangement des réserves.

Conditions d'accès

Titulaire d'un baccalauréat.

Validation

E1 - Français (coef 3),E2 - Langues étrangères (coef 3),E3 - Economie Droit (coef 3),E4 - Management des Unités Commerciales (coef 4),E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (coef 4),E6 - Projet de développement d'une unité commerciale (coef 4).

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

L'alternant dispose tout au long de sa scolarité d'une préparation aux épreuves du BTS grâce à des nombreux examens blancs (épreuves écrites, oraux, soutenance des dossiers devant
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Le rythme d'alternance : 2 jours de formation par semaine (jeudi - vendredi) / 3 jours en entreprise,Le contrat de professionnalisation est le contrat de travail que vous signerez avec votre employeur afin de réaliser votre parcours en alternance.
2 annee. Durée variable en entreprise
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

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