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BTS management commercial opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1554 heures
En entreprise 420 heures
En centre 1134 heures

Session

du 29 juin 2020 au 11 juin 2021  - Versailles (78)
+ autres sessions
du 29 juin 2020 au 11 juin 2021  - Versailles (78)
du 29 juin 2020 au 11 juin 2021  - Versailles (78)

Objectif de la formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de préparer les étudiants à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale physique ou virtuelle. Les étudiants intègrent la digitalisation et les applications numériques dans leurs démarches commerciales afin d'améliorer les performances de leur unité commerciale, d'enrichir l'offre, de générer du trafic et d'optimiser l'expérience client.
Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, d'animation commerciale et prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau ou de l'unité commerciale.

Description de la formation

Culture générale
- Langue vivante 1: Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client
- Animation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
- Entrepreneuriat

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

BTS management commercial opérationnel;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

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4 Rue Saint-Fiacre
Versailles

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Centre de formation

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4 Rue Saint-Fiacre
78000, Versailles

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