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BTS management commercial opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 3640 heures
En entreprise 2440 heures
En centre 1200 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2019 au 31 août 2021  - Le Havre (76)
du 01 sept. 2019 au 31 août 2021  - Le Havre (76)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la
dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le
management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.

Description de la formation

Domaine professionnel :
Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Domaines généraux :
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
- Anglais
Culture économique, juridique et managériale

Conditions d'accès

Être titulaire du Baccalauréat ou d'un titre ou diplôme classé au niveau IV dans le domaine du commerce

Validation

Diplôme du ministère de l'éducation nationale
Bac + 2
Non renseigné

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Management de departement en grande distribution (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation individualisée
0
2 jours semaine
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Greta de la Région Havraise (Siège)

Lieu de formation

Lycée Robert Schuman
51 avenue du 8 Mai 1945
Le Havre

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Centre de formation

35 quai de Southampton
76600, Le Havre

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