BTS management commercial opérationnel
Descriptif
Durée de la formation
Durée 1419 heures
En entreprise 315 heures
En centre 1104 heures
Session
entrées/sorties permanentes
du 11 sept. 2020 au 11 juin 2021
- Clichy (92)
+ autres sessions
du 11 sept. 2020 au 11 juin 2021
- Clichy (92)
du 11 sept. 2020 au 11 juin 2021
- Clichy (92)
Objectif de la formation
Le titulaire du BTS MCO (ex BTS MUC) prend la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale, lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, agence commerciale...).
Il doit exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser.
Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché. Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines.
Il exerce ses activités essentiellement dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales d'entreprises de production, des entreprises de commerce électronique ou de prestation de services : banque, immobilier, location, communication, transport, ...
Exemples de métiers : Chargé(e) des ventes, Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin, Animateur(trice) des ventes, Conseiller(ère) commercial(e), Télévendeur(se), Manager de rayon, Responsable d'agence, Chef de secteur, Administrateur(trice) des ventes, Courtier(ère).
Il doit exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser.
Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché. Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines.
Il exerce ses activités essentiellement dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales d'entreprises de production, des entreprises de commerce électronique ou de prestation de services : banque, immobilier, location, communication, transport, ...
Exemples de métiers : Chargé(e) des ventes, Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin, Animateur(trice) des ventes, Conseiller(ère) commercial(e), Télévendeur(se), Manager de rayon, Responsable d'agence, Chef de secteur, Administrateur(trice) des ventes, Courtier(ère).
Description de la formation
Les matières du BTS MCO en 1 an :
- Enseignements généraux : français, langue vivante, économie d'entreprise, économie générale, droit, informatique commerciale, communication.
- Enseignements professionnels : management et gestion des unités commerciales, gestion de la relation commerciale, développement de l'unité commerciale.
- Enseignement facultatif : langue vivante 2.
- Enseignements généraux : français, langue vivante, économie d'entreprise, économie générale, droit, informatique commerciale, communication.
- Enseignements professionnels : management et gestion des unités commerciales, gestion de la relation commerciale, développement de l'unité commerciale.
- Enseignement facultatif : langue vivante 2.
Conditions d'accès
Les candidats doivent justifier du baccalauréat ou d'un diplôme de niveau IV, ou avoir accompli la scolarité complète y conduisant.
Les candidats peuvent accéder à la formation sans diplôme préalable. Dans ce cas, ils devront effectuer 1500 heures de formation.
Les candidats peuvent accéder à la formation sans diplôme préalable. Dans ce cas, ils devront effectuer 1500 heures de formation.
iBTS s'adresse aux Salariés en CDI ou en CDD, Demandeurs d'emploi, Personnes en reconversion professionnelle, Redoublants de BTS...
Validation
BTS management commercial opérationnel;Attestation de suivi de présence
Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)
Assistanat commercial (voir la fiche métier)
Animation de vente (voir la fiche métier)
Marchandisage (voir la fiche métier)
Management relation clientele (voir la fiche métier)
Marketing (voir la fiche métier)
Informations complémentaires
Parcours personnalisable : Réglementaire
0
Cours du jour : 1104 h - Entreprise : 315 h
273 jours
Et après la formation ?
Retour à l'emploi des anciens stagiaires
SATISFAISANT
Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
- Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
- Est-il possible de visiter le centre ?
- Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
- Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
- Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
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