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BTS management commercial opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1100 heures
En centre 1100 heures

Session

du 16 sept. 2019 au 16 juil. 2021  - Le Havre (76)
du 16 sept. 2019 au 16 juil. 2021  - Le Havre (76)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Créer une démarche de relation client pérenne régulièrement évaluée
Exploiter l'information sur le marché, les clients et la concurrence
Exploiter l'information sur le produit les services de l'unité commerciale
Exploitation d'outils numériques
Maîtriser l'environnement de la vente

Description de la formation

Développer la relation client et assurer la vente conseils
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Assurer la veille opérationnelle
Manager une équipe commerciale

Conditions d'accès

Aucune

Validation

Diplôme du ministère de l'éducation nationale
Bac + 2
Non renseigné

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation en groupe (non personnalisable)
0
2 jours sur 24 mois
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ISPN Le Havre

Lieu de formation

73 rue du Général Hoche
Le Havre

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Centre de formation

73 rue du Général Hoche
76600, Le Havre

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