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BTS Banque - Option marché des particuliers

Descriptif

Durée de la formation

Durée 3650 heures
En entreprise 2300 heures
En centre 1350 heures

Session

du 23 sept. 2019 au 30 juin 2021  - Aubagne (13)
+ autres sessions
du 23 sept. 2019 au 30 juin 2021  - Aubagne (13)
du 20 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Aubagne (13)

Objectif de la formation

Acquérir les qualifications permettant de tenir un emploi de technicien supérieur dans le secteur bancaire.Le titulaire de ce BTS est appelé à exercer principalement des fonctions de chargé de clientèle.Sa mission s'organise autour de 3 axes :
- Construire et développer une relation de confiance avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement.
- Développer quantitativement et qualitativement un fond de commerce, notamment en améliorant le taux d'équipement des clients en produits et services
- Contribuer, par son action personnelle à un accueil de qualité.A ce titre, il sera chargé de toutes les opérations nécessaires au bon fonctionnement des comptes clients, comme la distribution des produits et services attachés aux comptes, la promotion et utilisation des NTIC, la distribution de produits d'épargne, la promotion de crédits à la consommation, de crédits immobiliers et de produits d'assurance.

Description de la formation

Modules d'enseignement professionnel : Gestion de la clientèle et communication professionnelleTechniques bancairesConduite et présentation d'activité professionnelleEconomie monétaire et bancaireDroit bancaireModules d'enseignement général : Français ; Langue vivante étrangère ;Economie générale et droit général

Conditions d'accès

Bac technologique (STT) ou général ou professionnel ou niveau IV et 3 ans d'éxpérience professionnelle

Validation

Diplôme de l'Education nationale

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Gestion de clientele bancaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Gestion de clientele bancaire » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Greta-Cfa Marseille Méditerranée - GMM

Lieu de formation

Lycée Joliot Curie
Avenue des Goums
Aubagne

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Centre de formation

74 rue Verdillon
13010, Marseille 10e

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