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BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1740 heures
En entreprise 490 heures
En centre 1250 heures

Session

du 08 oct. 2018 au 30 avril 2020  - Lyon - 3ème (69)
du 08 oct. 2018 au 30 avril 2020  - Lyon - 3ème (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

L'objectif est de former des collaborateurs chargés de clientèle.
La formation (BTS Banque) met l'accent sur la connaissance de l'environnement professionnel et économique, la maîtrise de la communication écrite et orale, l'aptitude à la vente et à la négociation commerciale, la maîtrise du cadre juridique de l'activité, l'analyse des règles fiscales applicables, la maîtrise de l'outil informatique et de l'ensemble des techniques de la banque et de l'assurance.

Description de la formation

- Français.
- Langue vivante A (B en option).
- Économie générale.
- Économie d'entreprise.
- Économie monétaire et bancaire.
- Droit général et bancaire.
- Gestion de la clientèle et communication professionnelle.
- Techniques bancaires du marché des particuliers :
- Besoins courants, besoins d'épargne, besoin de financement, assurances.
- Conduite et présentation d'activités professionnelles.
Informatique.
Stages en entreprise (12 semaines).

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Accueil et services bancaires (voir la fiche métier)

Gestion de clientele bancaire (voir la fiche métier)

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ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Accueil et services bancaires » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Informations pratiques

ICOGES Rhône-Alpes

Lieu de formation

11bis rue Vivier Merle
Lyon - 3ème

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Centre de formation

11bis rue Vivier Merle
69003, Lyon 3e

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