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BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1120 heures
En entreprise 420 heures
En centre 700 heures

Session

du 01 août 2019 au 29 mai 2020  - Metz (57)
du 01 août 2019 au 29 mai 2020  - Metz (57)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Qualifier et professionnaliser pour un emploi de niveau 3.Banque en favorisant l'élévation du niveau de qualification professionnelle et répondre aux exigences et aux évolutions du monde du travail. Développer les savoir
- faire, les savoir
- être et comportements nécessaires à l'exercice des fonctions de " chargé de clientèle ", en direction des particuliers (es). Ces emplois, de nature technique et commerciale, s'appuient fortement sur les technologies de l'information et de la communication, le/la titulaire du BTS ayant une relation directe et suivie avec ses clients (es). Il/elle est appelé (e) principalement à exercer dans un point de vente dont l'effectif peut être variable.L'évolution de sa fonction peut s'inscrire dans le cadre d'une mobilité fonctionnelle et/ou géographique. Cette formation contribue à son intégration professionnelle en permettant l'acquisition de compétences requises pour assurer la bonne tenue de son poste. Le/la chargé (e) de clientèle, titulaire du BTS Banque, peut ensuite évoluer, dans le cadre de son parcours professionnel, vers des fonctions d'encadrement par promotion interne ou en intégrant un cycle de formation supérieure.

Description de la formation

Formations générales et professionnelles :
- Français.
- Langue Vivante Étrangère (LVE).
- Économie générale et économie d'entreprise.
- Économie monétaire et bancaire
- Droit général et bancaire.
- Gestion de la clientèle et communication professionnelle.
- Techniques bancaires du marché des particuliers (es).
- Conduite et présentation d'activités professionnelles.

Conditions d'accès

Expérience professionnelle de plus de 18 mois

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Gestion de clientele bancaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

GRETA LORRAINE NORD

Lieu de formation

4 rue Monseigneur Pelt
Metz

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Centre de formation

4 rue Monseigneur Pelt
Lycée Robert Schuman
57074, Metz

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