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BTS Assurance (Contrat de professionnalisation ou Apprentissage possible)

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Niort (79)
+ autres sessions
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2022  - Niort (79)
du 13 sept. 2021 au 03 juil. 2026  - Niort (79)

Objectif de la formation

Le titulaire du BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres.
Le secteur de l'assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés, dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue.
Le métier s'exerce donc dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d'outils et d'organisation du travail. Outre la maîtrise technique, la capacité d'adaptation est un facteur important d'employabilité et d'évolution professionnelle.

Description de la formation

-Développement commercial et
gestion des contrats
A.1.1- Accueil et identification du besoin du
client ou du prospect
A.1.3 - Développement commercial,
prospection et vente de contrats d'assurances
et de services associés, de produits bancaires
et financiers
A.1.2-Suivi du client et gestion de ses contrats
Développement commercial et conduite
d'entretien
Culture professionnelle et suivi du client
DA 2 - Gestion des sinistres et des
prestations
A.2.1 - Accueil du client en situation de
sinistre
A.2.2 - Instruction du dossier de sinistre et
versement des prestations
Accueil en situation de sinistre
Gestion des sinistres
DA 3 - Communication digitale, utilisation
du système d'information et des outils
numériques
Communication digitale, utilisation du système
d'information et des outils numériques

Conditions d'accès

* Avoir entre 16 et 29 ans révolus

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil clientele en assurances (voir la fiche métier)

Souscription d'assurances (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CFA DE LA CMA DES DEUX-SÈVRES - CAMPUS DES METIERS DE NIORT

Lieu de formation

CFA de la Chambre de métiers et de l'artisanat des
21 rue des Herbillaux
Niort

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Centre de formation

21 RUE DES HERBILLAUX BP 1088
79000, Niort

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